איך להרוויח יותר כעצמאי ולהתנהל נכון מול לקוחות
איך לכתוב הצעת מחיר מנצחת? איך לעשות משא ומתן עם הלקוחות שלכם?
איך לכתוב חוזה ללא עורך דין? מהי הפסיכולוגיה מאחורי תמחור נכון?
בקורס זה ליאור פרנקל משתף אסטרטגיות, טכניקות ולקחים שלמד במשך שנים של עבודה כעצמאי עם לקוחות בארץ ובחו״ל. הקורס בנוי משיעורים פרקטיים ודוגמאות מנסיונו האישי של פרנקל,
וכן נשען על ספרים ומאמרים מעולם העסקים.
פרנקל מתייחס לעצמאיים כאל אנשי עסקים שצריכים ללמוד- מעבר למשלח היד- את כל הכרוך בניהול עסק.
בגרסתו בשפה האנגלית, הקורס הזה נלמד על ידי אלפי עצמאיים בעולם.
המחיר הגבוה שתשלמו על הצעת מחיר נמוכה
רוב העצמאיים לא משקיעים בהצעות המחיר שלהם. הם מפסידים כסף, עובדים יותר ממה שתכננו, ופוגעים בסיכויי הפרויקט להצליח.
הפסיכולוגיה של הצעת התמחור
מחקרים מראים שאנחנו לא רציונלים. איך הצגת המחירים משפיע על קבלת ההחלטות של הלקוח, ואיך נוכל לשפר את עמדתנו באמצעות הפסיכולוגיה?
איך להשיג יותר עבודה וכסף עם שיטת שלוש-החבילות?
שיטה זו הוכחה כטובה יותר גם לצד העצמאי וגם לצד הלקוח. איך נגייס אותה לטובתינו? כולל דוגמאות אמיתיות.
הצעות מחיר - שאלות נפוצות
איך נתמודד עם בקשות לשינוי של הלקוח? האם כדאי לתת הנחה? מה עושים כשהלקוח לא רוצה לשלם? איך להעלות מחירים בלי להבריח את הלקוחות?
אומנות המשא ומתן
עקרונות הבסיס שיעזרו לנו להשיג Win-Win על פי המחקרים האחרונים בתחום.
איך תתנהלו בשיחות משא ומתן מול הלקוח
איך כדאי לנהל את שיחת ההיכרות עם הלקוח? ואיך להתכונן לשיחת התמחור החשובה?
איך לכתוב חוזה שישמור עליכם
חוזה טוב ימנע מכם בעיות בהמשך, ויעזור בתיאום ציפיות. איך כותבים חוזה מעולה גם בלי לסיים תואר במשפטים.
להתנהל מול לקוחות - מבוא
סוגי לקוחות שתתקלו בהם
לקוחות הם בני אדם - כלומר לכל אחד אופי משלו. איך להבין מאיזה פרופיל הלקוח שמולנו, ולתקשר איתו בצורה שתתרום לפרויקט, וגם תשמור עליכם
איך לבנות מערכת יחסים טובה עם הלקוח
קשר מעולה עם הלקוחות יעזור לכם לסיים את הפרויקט בזמן, בתקציב, ובנועם - מה שיוביל להמלצות ללקוחות הבאים. איך תבנו קשר כזה?
התמודדות עם לקוחות - שאלות נפוצות
מה עושים עם לקוח שלא עונה? איך להתמודד עם לקוח שלא משלם?
ליאור פרנקל
עם הרבה שנות נסיון כעצמאי, עבודה מול עשרות לקוחות בארץ ובחו״ל על פרויקטים בתקציבים של עד מאות אלפי שקלים, ליאור פרנקל יודע על מה הוא מדבר. כאחד ממייסדי ה- nuSchool, הוא מלמד טכניקות, אסטרטגיות ולקחים שאסף עם עצמאיים מסביב לעולם בארבע השנים האחרונות.
לליאור ספר, בלוג ופודקאסט בנושאי קריירה ויזמות, תואר ראשון בהנדסת חשמל מהטכניון ותואר שני בהיסטוריה ופילוסופיה מאוניברסיטת תל אביב.
איך להרוויח יותר כעצמאי ולהתנהל נכון מול לקוחות
